Immer öfter stellen Konsumenten die Sinnfrage: Wozu sollen sie ein Produkt kaufen, passt es noch in die Zeit? Unternehmen müssen sich darauf einstellen – und ändern
Das Jahr 2020 hat uns endgültig vor Augen geführt, wie verwundbar wir Menschen sind, wo wir besser hinhören und hinsehen sollten. Im besten Fall haben uns die Erfahrungen der letzten Monate geholfen, zur Besinnung zu kommen und uns mit einem verantwortungsvolleren Konsum zu beschäftigen, der bei unseren Kaufentscheidungen den Blick in die Zukunft berücksichtigt. Damit stellt sich aber auch die Frage nach der Relevanz und Glaubwürdigkeit von Unternehmen und Marken: Welche Rolle wollen sie in der Gesellschaft künftig spielen?
