Kleine Stornoquoten, übersichtliche Kosten – man könnte denken, Versicherer machten einen guten Job. Stimmt aber nicht. Man muss genauer auf die Zahlen sehen
Will man es freundlich ausdrücken, sind die Lebensversicherer eine sehr kreative Branche. Ihr Umgang mit Zahlen und Statistik war schon immer einfallsreich. Leider zum Nachteil der Kunden, die dadurch oft eine völlig falsche Vorstellung haben, was Policen kosten, bringen oder leisten. Diesmal zeigt es sich bei den Stornozahlen, die durchaus heikel sind.
