Ralf Dümmel ist als TV-Investor bei „Die Höhle der Löwen“ bekannt, verdiente die erste Million aber mit seinem Handelsunternehmen DS Produkte. Wie seine Verkäufer-Karriere begann und was er heute im Supermarkt ausgibt
Capital: Herr Dümmel, Sie vertreiben fast alles von Grills über Staubsauger bis zu Wellnessprodukten. Wussten Sie immer schon, dass Sie ein Verkaufstalent haben?
RALF DÜMMEL: Nein, bis zu meiner Ausbildung hatte ich keine Ahnung. Aber dort hatten wir in der ersten Woche eine Schulung über Verkaufspsychologie, die mich begeistert hat. Wir haben zum Beispiel gelernt, dass man Kunden nie die freie Wahl lassen, sondern lieber sofort konkrete Auswahlmöglichkeiten bieten sollte. Das klingt simpel, lässt sich aber auf viele Situationen im Leben übertragen.
