Das BGH-Urteil zu unerlaubten Kontogebühren sorgt für Frust und Ärger bei Kunden. Obwohl die Bafin inzwischen Druck macht, weigern sich Banken die Entgelte zu erstatten. Der Verbraucherzentrale Bundesverband verklagt deshalb erneut Banken und Sparkassen
Was wurde das Urteil des Bundesgerichtshofs zu Kontogebühren gefeiert: „spektakulär“ war es und „weitreichend“ dazu. Die Entscheidung galt als Hoffnung für viele Bankkunden, die jahrelang Gebührenerhöhungen hingenommen hatten, obwohl die rechtswidrig waren. Doch nur ein Jahr später überwiegen Frust und Ärger, weil zahlreiche Banken sich dennoch weigern zu zahlen - und die zuviel verlangten Entgelte nicht erstatten. Die Umsetzung des Urteils läuft nach Meinung von Kunden und Verbraucherschützern „vollkommen ungenügend“ – weshalb sie in mehreren Fällen nun erneut klagen.
