Erste Führungskräfte setzen auf einen neuen Führungsstil, der sich nicht nur im Unternehmen, sondern auch darüber hinaus für Mitarbeitende engagiert. Ist „Servant Leadership“ die Führung, die Unternehmen zukünftig brauchen?
Als Chefin von 165 Angestellten fragt sich Caroline von Kretschmann immer wieder: Wer braucht was von mir? Sie hört mehr zu als dass sie spricht, packt mit an, wo Hilfe gebraucht wird, organisiert sogar mal Arzttermine. „Und wenn jemand in einer Krise steckt, nehmen wir ihn nicht nur im Hotel auf und hängen ein kleines Kuscheltier an seine Tür, sondern senden damit das Zeichen: Du bist nicht allein“, sagt sie. „Echtes Leadership lebt vom Mitgehen, nicht vom Abstandhalten.“
